Service d'assistance pour les signalements confidentiels et anonymes de WestJet

WestJet a créé ce service d'assistance pour offrir un moyen de signaler, de recevoir et de traiter de manière confidentielle et anonyme des infractions réelles ou présumées au code de déontologie (Code of Business Conduct) ainsi que des préoccupations liées à des questions financières, de sécurité et de ressources humaines.

WestJet tient à assurer la sécurité et le bien-être de ses employés et exige de tous ses employés et représentants qu'ils fassent preuve d'honnêteté et d'intégrité en s'acquittant de leurs responsabilités et qu'ils adhèrent à l'ensemble des lois et des règlements applicables. Comprendre et traiter tout problème lié à des infractions réelles ou présumées au code de déontologie ainsi que toute préoccupation concernant des questions financières, de sécurité ou de ressources humaines est essentiel pour que WestJet puisse prendre les mesures qui s'imposent et respecter les plus hautes normes d'intégrité.

WestJet vous invite à faire part de vos préoccupations par rapport à de telles questions. Le service d'assistance est géré par un fournisseur indépendant pour garantir le caractère anonyme des messages transmis. Cela dit, vous pouvez choisir de vous identifier. Toute personne qui signale de bonne foi une infraction réelle ou présumée au code de déontologie ou des préoccupations liées à des questions financières, de sécurité ou de ressources humaines reçoit l'assurance de ne pas faire l'objet de harcèlement, de représailles ou, dans le cas d'un employé, de conséquences néfastes pour son emploi.

Vous pouvez laisser un message en utilisant une des deux méthodes : Le formulaire Web sécurisé ou la hotline sécurisée

FAQ

Cliquez ici pour voir les questions fréquemment posées.

Formulaire Web sécurisé

Cliquez ici pour classer votre demande en utilisant un formulaire Web sécurisé et crypté.

Hotline sécurisée

Cliquez ici pour déposer votre demande en utilisant une hotline sécurisée depuis n'importe quel téléphone.

Lorsque vous envoyez un message en employant l'une de ces méthodes, vous recevez un code numérique de 14 à 16 chiffres que vous pouvez utiliser pour connaître l'état de votre signalement. Pour préserver votre anonymat, les gens qui enquêteront pourraient aussi se servir de ce code pour vous demander des renseignements supplémentaires en toute confidentialité. Lorsque vous signalez une préoccupation, tâchez de fournir le plus de détails possible, notamment au sujet des personnes concernées, des services, des documents, des politiques, des endroits, des dates et des heures. Tout renseignement pertinent est de nature à faciliter l'évaluation d'une préoccupation soulevée et l'enquête connexe.

Pour faire un suivi anonyme de votre message, veuillez  cliquer ici.

Merci! Chez WestJet l'intégrité est l'affaire de tous.