Mercadolibre, Inc. Línea Confidencial y Anónima de Denuncias Éticas

El código ética de Mercadolibre tiene como objetivo que en la compañía primen los más elevados estándares de honestidad, equidad, respeto e integridad. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes vigentes, evitar acciones u omisiones inadecuadas y prevenir los conflictos de intereses. A fin de garantizar estos estándares, esperamos de nuestros empleados, colaboradores y de nuestros socios comerciales un alto compromiso con la ética.


Por esta razón, si crees tener información sobre una conducta de nuestros empleados, directores o socios comerciales que pueda representar una violación a leyes y regulaciones, fraude, distorsiones en nuestra información contable o cualquier otro incumplimiento a nuestro Código de ética, por favor informa la situación a través de esta Línea Denuncias Éticas. Tu mensaje será encriptado y mantenido confidencial y anónimo, no necesitas identificarte.

Todos los mensajes recibidos serán revisados e investigados, asegurando que cualquier situación reportada sea apropiadamente analizada y resuelta.

Puedes dejar tu mensaje de dos maneras diferentes: Completando un formulario de web seguro o llamando a la línea directa segura.

Preguntas más frecuentes

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Formulario de web seguro

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Línea directa segura

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Al utilizar cualquiera de estos métodos, recibirás un código de entre 14 y 16 dígitos que sirve para consultar el estado de tu mensaje. El área responsable de la investigación también podrá utilizarlo para pedirte —bajo la más estricta confidencialidad— que proporciones más información al respecto.

Si quieres hacer un seguimiento anónimo de tu mensaje, haz clic aqui.

Muchas gracias por tu colaboración.