PillarsInforme de cumplimiento de Superior Essex Inc. (México)

Superior Essex ha logrado la reputación de ser una empresa con la más alta integridad, produciendo y ofreciendo productos de calidad con un sobresaliente servicio al cliente. Estamos orgullosos no sólo de lo que estamos logrando, sino también de la manera en que estamos logrando nuestro éxito. Esta reputación es algo que queremos proteger. Para ello, debemos esforzarnos continuamente para cumplir con los intereses más importantes de nuestros clientes, empleados y accionistas al desarrollar una conducta corporativa responsable. Este compromiso requiere, entre otras cosas, que actuemos conforme a los más altos estándares éticos y legales.

Nuestro compromiso con los estándares de integridad más altos comienza por asegurar que todos en Superior Essex entiendan nuestros valores fundamentales; mismos que definen nuestra conducta. Estos valores son la base de nuestro Código de Ética.

La mayoría de los temas relacionados con el Código de Ética y cómo son aplicados en algún caso en particular puede resolverse a nivel local antes de que se conviertan en un conflicto para la empresa, los empleados o el público. La empresa motiva a los empleados a expresar sus ideas, manifestar sus preocupaciones o realizar preguntas respecto al Código, especialmente las de naturaleza legal o ética. Todos los gerentes tienen la responsabilidad de apoyar y hacer cumplir esta política, mediante el establecimiento de un sistema de "puertas abiertas" para realizar reportes directos o ayudar a las personas que tengan un interés en realizarlos. Si bien esperamos que los empleados se sientan cómodos para tratar cualquier asunto con sus supervisores, reconocemos que habrán casos en los que el supervisor no podrá ayudarlos. Para estos casos existen diversos recursos disponibles para resolver esas situaciones. Puede recurrir a cualquiera de las siguientes instancias:

  • El jefe de su supervisor.
  • El jefe de su unidad de negocio.
  • Cualquier integrante del Departamento Legal.
  • El Departamento de Recursos Humanos, ya sea local o corporativo.
  • El funcionario corporativo encargado de Cumplimiento.

Si bien las preguntas e inquietudes pueden resolverse con frecuencia a nivel local, el funcionario corporativo encargado de Cumplimiento ofrece otra alternativa para abordar los asuntos que no pueden solucionarse en esa área, y, generalmente, proporciona los medios para manifestar una inquietud o recibir información o proporcionar recomendaciones relacionadas con el Código de Ética. Para tales efectos, se puede contactar al funcionario corporativo encargado de Cumplimiento, de la siguiente manera:

Compliance Officer

Correo electrónico

compliance@spsx.com               

Correo 

Funcionario Corporativo Encargado de Cumplimento
Superior Essex Inc.
5770 Powers Ferry Road
Suite 300
Atlanta, GA 30327                   

Teléfono

Comuníquese con el Funcionario Corporativo Encargado de Cumplimiento o con un integrante del Departamento Legal al teléfono: EE.UU.: 001-770-657-6000; Fuera de los EE.UU.: 001-770-657-6000

Personalmente  

Comuníquese con el funcionario Corporativo Encargado de Cumplimento o con un integrante del Departamento Legal para concertar una cita

 

Sistema de Informes Anónimos

Si bien usted puede resolver los asuntos de cumplimiento a través de estos recursos, pueden haber casos en los que se prefiera abordar un problema o inquietud en forma anónima. Para esos casos, la empresa ha establecido el Sistema de informes de cumplimiento de Superior Essex. Los mensajes recibidos por este sistema son anónimos (a menos que usted dé a conocer su nombre). Dichos reportes serán revisados por el Abogado General de la empresa o por las personas asignadas de su equipo que actúe bajo su supervisión. La empresa investigará y tratará todos los mensajes de manera adecuada. En respuesta a su inquietud o comentario, se le podrá requerir que proporcione información adicional con respecto a su mensaje, la cual podrá también proporcionar de manera anónima. El sistema generará una clave de 14 a 16 dígitos por cada reclamo o comentario, y usted podrá utilizar dicha clave para rastrear el estado de su mensaje e interactuar de manera confidencial con el Abogado General u otra persona que administre el sistema.

Puede dejar su mensaje de dos maneras diferentes: Rellenando un formulario de web seguro o llamando a la línea directa segura.

 

Formulario de web seguro

Haga clic aquí para avisar de su caso a través de un formulario de web seguro.

Línea directa segura

Haga clic aquí para avisar de su caso llamando a una línea directa segura.

Si quiere hacer un seguimiento anónimo de su mensaje, haga clic aqui.