PillarsSystème de déclaration relative à la conformité de Superior Essex Inc.
(France)

Superior Essex Inc. a acquis la réputation d'être une entreprise d'une grande intégrité, qui fabrique et livre des produits de qualité et offre un service à la clientèle hors pair. Nous sommes fiers non seulement de nos accomplissements, mais aussi des méthodes qui nous permettent d'atteindre le succès. Cette réputation, nous désirons la conserver. Pour protéger cette réputation, nous devons nous efforcer continuellement de desservir les meilleurs intérêts de nos clients, de notre personnel et de nos actionnaires, tout en demeurant conscients de nos responsabilités sociales. Cet engagement exige, entre autres choses, que nos actes soient régis par des normes éthiques et juridiques rigoureuses. 

Pour respecter cet engagement envers des normes de haute intégrité, nous commençons par nous assurer que tout le personnel de Superior Essex comprend les valeurs fondamentales de l'entreprise, car ces valeurs définissent notre comportement. Ces valeurs sont le fondement de notre Code de déontologie.

La plupart des problèmes liés au Code de déontologie, et à la façon de l'appliquer à une situation particulière, peuvent être résolus localement, avant qu'ils ne deviennent des problèmes pour l'entreprise, le personnel ou le public. La société encourage son personnel à lui soumettre ses idées, à lui faire connaître ses préoccupations ou à lui poser des questions sur le code, en particulier celles d'ordre juridique ou moral. Il incombe à tous les directeurs de la société de soutenir et de renforcer cette politique en faisant en sorte que les salariés sous leur responsabilité directe puissent y accéder et en gardant la porte ouverte pour les personnes qui désireraient s'entretenir avec eux. Bien que nous espérions que tous les membres du personnel se sentent suffisamment à l'aise pour discuter de n'importe quel sujet avec leurs superviseurs, il peut y avoir des cas où l'aide d'un superviseur ne convient pas. Il existe toute une gamme de ressources disponibles pour vous aider. Vous pouvez communiquer avec les parties suivantes :

  • le superviseur de niveau supérieur ;
  • le chef de votre unité fonctionnelle ;
  • un membre du service juridique ;
  • le service des ressources humaines (services locaux ou intégrés) ;
  • l'agent de conformité.

Bien que vos questions et préoccupations puissent souvent être résolues au niveau local, l'agent de conformité constitue un autre moyen d'adresser les questions qui ne peuvent obtenir satisfaction à ce niveau et, en général, il vous permet d'informer la direction de vos préoccupations ou d'obtenir des conseils relativement au Code de déontologie. Vous pouvez communiquer avec l'agent de conformité de l'une des façons suivantes :

Agent de conformité

E-mail

 compliance@spsx.com               

Courrier 

Agent de conformité
Superior Essex Inc.
5770 Powers Ferry Road
Suite 300
Atlanta, GA 30327                  

Téléphone 

 Vous pouvez appeler l'agent de conformité ou un membre du service juridique 
 en composant le 001-770-657-6000.

En personne 

 Appelez l'agent de conformité ou un membre du service juridique
 pour obtenir un rendez-vous.

 

Système de déclaration confidentiel 

Bien que vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de conformité par le biais des ressources énumérées dans le Code de déontologie, il peut y avoir des occasions où il s'avère nécessaire de présenter un problème ou une préoccupation de manière confidentielle. Pour cette raison, la société a établi le Système de déclaration relative à la conformité de Superior Essex. Tous les salariés européens soumettant des messages par le biais de ce système doivent s'identifier (sauf en cas de circonstances exceptionnelles justifiant l'anonymat). Le directeur des affaires juridiques de la société, ou un membre du personnel sous sa supervision, examinera chacun des messages. Au cours du processus visant à répondre à votre préoccupation, il se pourrait que l'on vous demande de plus amples informations au sujet de votre message, mais ce, de manière confidentielle. Le système produira un code de 14 à 16 chiffres pour chaque plainte ou commentaire, que vous pourrez utiliser pour effectuer un suivi de votre message, fournir de plus amples informations ou modifier l'information soumise, et interagir confidentiellement avec le directeur des services juridiques ou d'autres personnes autorisées ayant accès à l'information.

Vous pouvez laisser un message en utilisant une des deux méthodes : Le formulaire Web sécurisé ou la hotline sécurisée

 

Formulaire Web sécurisé

Cliquez ici pour classer votre demande en utilisant un formulaire Web sécurisé et crypté.

Hotline sécurisée

Cliquez ici pour déposer votre demande en utilisant une hotline sécurisée depuis n'importe quel téléphone.

Pour effectuer un suivi de votre message, veuillez cliquer ici.