Essex Solutions Inc. s’est forgé une réputation d’entreprise d’une grande intégrité, qui fabrique et fournit des produits de qualité tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Nous sommes fiers non seulement de ce que nous accomplissons, mais également de la manière dont nous obtenons nos succès. Nous voulons préserver cette réputation. À cet effet, nous devons constamment nous efforcer de servir au mieux les intérêts de nos clients, de nos employés et de nos actionnaires, tout en agissant en tant qu’entreprise citoyenne responsable. Cet engagement exige, entre autres, que nous agissions conformément aux normes éthiques et juridiques les plus élevées. Il vaut pour Essex Solutions Inc. et ses filiales et sociétés affiliées dans le monde entier (la « Société »), en particulier, sans que cette liste soit limitative :

  • Essex Solutions
  • IVA
  • Hi-Wire
  • Lacroix + Kress

Notre engagement envers les normes d’intégrité les plus élevées repose en premier lieu sur la compréhension, par tous au sein de la Société, de nos valeurs fondamentales et de la manière dont elles guident nos comportements. Ces valeurs constituent le fondement de notre Code d’éthique. 

La plupart des questions relatives au Code d’éthique et à son application dans une situation particulière peuvent être résolues au niveau local avant qu’elles ne deviennent des problèmes pour la Société, les employés ou le public. La Société encourage ses employés à présenter leurs idées, à faire part de leurs préoccupations ou à poser leurs questions au sujet du Code d’éthique, en particulier celles de nature juridique ou déontologique. Tous les responsables sont tenus de soutenir et d’appliquer ce principe en maintenant une politique de « porte ouverte » à l’égard de leurs subordonnés directs et de toute personne susceptible de les solliciter. Bien que nous espérions que les employés se sentent à l’aise pour discuter de tout sujet avec leurs superviseurs, il peut arriver que ces derniers ne soient pas toujours en mesure d’apporter une assistance. 

En ce cas, vous avez la possibilité de contacter l’un des interlocuteurs suivants :

  • Le niveau hiérarchique supérieur
  • Le responsable de votre unité commerciale
  • Tout membre du service juridique
  • Les ressources humaines locales ou d’entreprise
  • Le responsable de la conformité

Bien que vos questions et préoccupations puissent souvent être résolues au niveau local, le responsable de la conformité offre une voie de recours pour traiter les problèmes qui ne peuvent être résolus à ce niveau. Il constitue également un point de contact privilégié pour signaler un manquement ou obtenir des conseils au sujet du Code d’éthique. Vous pouvez contacter le responsable de la conformité de l’une des manières suivantes :

 

Responsable de la conformité

E-mail compliance@essexsolutions.com               
Courrier  Responsable de la conformité
 5770 Powers Ferry Road
 Suite 400
 Atlanta, GA 30327
Téléphone Appelez le responsable de la conformité ou un membre du service juridique
 en composant le 770-657-6000
En personne  Appelez le responsable de la conformité ou un membre du service juridique 
 pour obtenir un rendez-vous.

 

Système de message anonyme

Bien que ces interlocuteurs devraient pouvoir répondre à vos interrogations en matière de conformité, il peut arriver que vous souhaitiez signaler un problème ou une préoccupation de manière anonyme. C’est pourquoi la Société a mis en place le système de message anonyme en matière de conformité Essex Solutions. Tous les messages transmis via ce système sont anonymes (à moins que vous ne divulguiez votre nom) et sont examinés par le responsable de la conformité de la Société ou par un membre de son équipe agissant sous sa supervision. La Société examine et traite tous les messages de manière appropriée. En réponse à votre préoccupation ou signalement, il est possible que l’on vous demande de fournir des informations supplémentaires au sujet de votre message. En ce cas, vous pourrez les fournir de manière anonyme. Le système générera un code de 14 à 16 chiffres pour chaque message ou signalement. Vous pourrez utiliser ce code pour suivre l’état d’avancement de votre message et interagir de manière confidentielle avec le responsable de la conformité ou d’autres interlocuteurs utilisant le système.

Vous pouvez soumettre votre message de deux manières différentes : Formulaire Web sécurisé ou ligne d’assistance sécurisée.